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　　2021年6月23日—25日，为期3天的“重塑酒店服务品质，打造顾客体验为赢高级研修班”在长春国信南山温泉酒店圆满落幕。本次研修班就国信服务管理模式之企业文化和单元经营制进行了全方位解读，洞察疫情防控常态化下酒店消费市场，对“重塑服务品质、打造体验为赢”这一主题进行了有针对性的探讨。课程中，学员们观摩了各部门班前会、用心做事大学堂、员工技能、“4H管理”应用等展示，交流了实用管理模式及制度，了解了前台管理、后台操作等内容，参观了国信南山酒店文化长廊，最后深度探讨交流，探索酒店行业发展之道。短短几天学习下来，学员们收获颇丰。