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走进国信
长白山运营公司消息
2024-12-04 11:13 阅读：
为提升员工的专业技能和服务意识，打造高效、和谐团队，2024年10月29日，长白山国信酒店召开了为期13天的2024年第二次培训活动，酒店副经理马乐主持，全体员工参加。课程主要包括：服务程序，仪容仪表，服务用语，沟通技巧，酒店系统培训，各部门服务标准针对化培训，服务理念，顾客需求，客诉处理等。通过此次培训，员工能够更好地理解并实践酒店行业的专业文化，进一步学习标准化的知识和技能，提高凝聚力，增强核心竞争力，为客人提供更加优质的服务。
